Na výrobky Keychron sa vzťahuje záruka.
Záruka sa vzťahuje na chyby v porovnaní so špecifikami daného výrobku, ktoré platia všetky na výrobok počas záručnej doby uvedenej nižšie, avšak s výnimkami uvedenými nižšie.
Ak nie je v dokumentoch poskytnutých v súvislosti s nákupom výslovne uvedené inak, záručná doba je dvanásť (12) mesiacov.
Záručná doba začína plynúť od dodania výrobku (výrobkov) prvému koncovému používateľovi. Záruka sa nevzťahuje na výrobky, ktorých sériové číslo bolo poškodené alebo zmenené, a záruka nezaniká ani v prípade, ak boli vykonané softvérové úpravy, ktoré neboli schválené spoločnosťou Keychron.
Na nasledujúce položky sa záruka NEvzťahuje:
Poškodenie demontáže výrobku, nesprávnym používaním, nesprávnou inštaláciou, opravou/modifikáciou mimo výrobného závodu alebo nesprávnym nastavením výrobku, alebo nedbalosťou vrátane, ale nie výlučne, "vyhorenia" a podobného nesprávneho používania.
Poškodenie bleskom, požiarom, vodou alebo inými udalosťami vyššej moci.
Poškodenie spotrebného materiálu (tj výrobky, ktoré si pravidelne menia, okrem iného vrátane puzdra, káblov atď.
Vady bežné bežným opotrebovaním, najmä v prípade kožených výrobkov.
V prípade záručných chýb počas záručnej doby, s výhradou výnimiek uvedených v tomto dokumente, môže byť použitý aj alternatívny zdroj na info@keychronslovakia.com.
Vady klávesnice odstrániou náš výrobok, nesprávnu inštaláciu, opravu/modifikáciu mimo výrobného závodu, nesprávne nastavenie výrobku alebo nedbalosť vrátane nesprávneho používania: Záruku NEBUDEME uznávať.
Záruka sa nevzťahuje na náklady na následné škody alebo nepriame straty, ani žiadne náklady s uplatnením nárokov v rámci záruky, napríklad na straty vyplývajúce z nemožnosti používať výrobok. Na výrobky, ktoré boli vyvinuté špeciálne na použitie v mieste, v ktorom predávajú, napr. z dôvodu odlišných prenosových systémov a požiadaviek na schválenie, sa táto záruka týka, ak sú chyby alebo používané poruchy výrobku na inom mieste.
Na uplatnenie záruky a uplatnenie nároku v MUSÍTE priložiť pôvodnú faktúru (alebo v rámci dokladu o doplatok), na základe ktorej chcete nárok na záruku, obrázok alebo video zobrazujúce problém s výrobkom v súlade s našimi záručnými pravidlami.